Handelsbetingelser
Handelsbetingelser for stålpåmål.dk
Virksomhedsoplysninger
Stålpåmål.dk ejes og drives af:
FK Smedie A/S
CVR-nr.: 37696307
Adresse: Randersvej 14, 8961 Allingåbro
Telefon: 27 27 36 36
E-mail: info@fk-smedie.dk
Kundeservice kan kontaktes på ovenstående oplysninger.
Produkter og ydelser
Stålpåmål.dk tilbyder både specialtilpassede stålprodukter fremstillet efter kundens mål samt standardvarer.
Alle produkter fremstilles med fokus på kvalitet, nøjagtighed og funktion.
Eventuelle montage- eller serviceydelser tilbydes ikke via webshoppen, men kan aftales særskilt.
Priser og betaling
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK).
Priser for private kunder (B2C) er inklusive moms, mens priser for erhvervskunder (B2B) vises eksklusive moms, hvor det fremgår.
Betaling kan ske med Dankort eller MobilePay via webshoppen.
Betalingen trækkes først ved bestilling af varen.
FK Smedie A/S forbeholder sig retten til at ændre priser uden forudgående varsel. Priser gælder dog altid som oplyst på bestillingstidspunktet.
Levering
Levering sker via fragtfirma eller ved afhentning hos FK Smedie A/S efter aftale.
Leveringstid afhænger af produkttype, mængde og evt. specialtilpasning.
Ved specialproducerede varer aftales leveringstiden individuelt og fremgår af ordrebekræftelsen.
Såfremt levering forsinkes væsentligt, vil kunden blive informeret hurtigst muligt.
Fortrydelsesret
Specialfremstillede varer produceret efter kundens mål eller specifikationer er ikke omfattet af fortrydelsesretten, jf. forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 3.
For standardvarer gælder den almindelige 14 dages fortrydelsesret for forbrugere (B2C).
Fortrydelse skal meddeles skriftligt via e-mail til info@fk-smedie.dk inden fristens udløb.
Varer skal returneres i ubrugt og ubeskadiget stand.
Returfragt betales af kunden, medmindre andet er aftalt.
Reklamation og garanti
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven for private kunder.
Reklamationen omfatter fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved normal anvendelse.
For erhvervskunder gælder en 12 måneders reklamationsfrist, medmindre andet er aftalt skriftligt.
Ved reklamation skal kunden kontakte FK Smedie A/S på info@fk-smedie.dk med dokumentation og billeder af fejlen.
Ansvarsbegrænsning
FK Smedie A/S kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab, driftstab, tabt fortjeneste eller andre følgeomkostninger, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.
Der tages forbehold for trykfejl, prisændringer, tekniske fejl, udsolgte varer og force majeure.
Persondatapolitik
Ved køb og kontakt med stålpåmål.dk behandles personoplysninger i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR).
Oplysninger anvendes udelukkende til ordrebehandling, levering og kundeservice.
Kunden kan til enhver tid anmode om indsigt, rettelse eller sletning af personoplysninger ved henvendelse til info@fk-smedie.dk.
9. Lovvalg og værneting
Alle handler med FK Smedie A/S er underlagt dansk ret.
Eventuelle tvister afgøres ved Retten i Randers som værneting, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.
